Главная › Новости

1С:Предприятие 8. Салон красоты

Опубликовано: 11.06.2017

1С управление торговлей. Пошаговая схема работы в 1С управление торговлей

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):

Ведение базы клиентов; Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам); Система напоминаний; Рассылка SMS и e-mail; Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).

Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.

1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Проведение опросов; Анализ эффективности рекламы.

Система повышения лояльности клиентов:

Дисконтные карты; Накопительные скидки; Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента; Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка; Подарочные сертификаты.

Управление персоналом:

Уроки 1С Предприятие 8

Планирование графика работы мастеров; Отражение фактически отработанного времени работы мастеров; Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона); Ведение взаиморасчетов с сотрудниками; Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).

Учет товаров и материалов на складе:

Планирование потребностей в номенклатуре; Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе; Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и  инвентаризация); Передача материалов мастеру под отчет; Списание материалов по нормам при оказании услуг; Розничная продажа товара клиентам; Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.

Учет денежных средств: